Agent d'accueil polyvalent au Parc Tellure (H/F)

Le PARC MINIER TELLURE est un site touristique emblématique du Val d’Argent. Située à Sainte-Marie-aux-Mines et exploitée sur près de 400 ans, la mine d’Argent Tellure, creusée de main d’homme est la cavité souterraine la plus grande du Massif des Vosges.

Secteur d'activité : Hôtellerie - Restauration / Tourisme / Animation.

Localisation : Haut-Rhin | Parc Tellure à Sainte-Marie-aux-Mines

Rémunération : 35h/ semaine - Convention Collective des Parcs de Loisirs - 1 835 € Brut mensuel.

Missions :
Accueillir, conseiller et orienter les visiteurs du parc TELLURE. L’agent d’accueil assure également l’accueil téléphonique et gère les réservations. Il intervient sur l’accueil général, la boutique et l’espace restauration. Ses missions sont les suivantes :

- Accueil, renseignement physique, téléphonique et réservations
- Orientation des clients et conseil sur les diverses offres possibles
- Vente de produits touristiques, packages, Pass-musées et encaissement
- Gestion et organisation des réservations par mail ou téléphone
- Organiser les visites (gestion du temps et des flux pour le musée et les visites souterraines)
- Gérer des flux sur la boutique
- Gestion de caisse

Profil :
- Capacités à recevoir, identifier et orienter les visiteurs dans l’intérêt des offres
- Aisance relationnelle
- Réactivité et Diplomatie
- Sens de l’organisation avec une certaine autonomie
- Esprit d’initiative
- Maitrise d’au moins une langue étrangère

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